Piccoli gesti che cambiano tutto, dominare l’arte della persuasione apre porte sconosciute, e basta veramente poco. In questo episodio introduciamo l’argomento grazie al supporto del libro di Bob Burg “L’arte della persuasione“.
Persuadere è molto diverso da manipolare e scoprirai la differenza tra queste due formule, spesso si crede erroneamente che sia la stessa cosa.
Troverai varie tecniche e spunti di riflessione ma soprattutto un modello da seguire la prossima volta che ti troverai in una situazione conflittuale e potrai in questo modo applicare un metodo preciso per uscire indenne dal conflitto.
I concetti chiave del podcast sono:
- Le persone agiscono in base alle emozioni.
- L’ego è il nostro modo di vedere le cose, non vuol dire che gli altri le vedano alo stesso modo.
- Differenza tra risposta e reazione davanti alle circostanze che accadono.
- Come fare del tatto la base del nostro linguaggio.
Il podcast di oggi torna indietro nel tempo e spolvera una lettera di Abraham Lincoln che mette in pratica in modo raffinato e sottile tutta una serie di tecniche di persuasione nel relazionarsi con un comandate del suo esercito.
NOTE SULL’AUTORE
Bob Burg è formatore e scrittore americano da 30 anni, impegnato nello sviluppo personale e nella formazione all’interno di imprese.