Le banche tradizionali si rivolgono a un mercato ampio e hanno un sistema di offerta che tende a soddisfare cittadini, famiglie e imprese. Per questo tipo di banche il modello di redditività tradizionale è a rischio perché hanno una struttura di costi da industria ricca, ma un volume di ricavi da industria povera. Questa difficoltà a generare ricavi nasce da due fattori, la crisi economica che ha abbassato il livello di domanda e nuovi vincoli normativi che rendono più difficile sviluppare business. Le banche stanno cercando soluzioni, per esempio aumentando le dimensioni attraverso operazioni di fusione che su un orizzonte temporale medio-lungo non sempre generano i benefici attesi. Altra soluzione è la riduzione dei costi, attraverso la razionalizzazione della rete delle filiali. Tuttavia, anche questa leva non è detto che generi benefici voluti, perché sicuramente ha un impatto sulla contrazione dei costi ma non necessariamente aumenterà il volume dei ricavi.
Che fare? Nuovi prodotti e servizi diversi. Oltre ad una struttura più produttiva e snella, è necessario riorganizzare le attività e aumentare la quota dei portafogli in gestione, anche proponendosi come consulenti ma questo richiede competenze più ampie e un diverso modello di lavoro, lavorando più in team piuttosto che da soli. Ma la vera e più difficile scommessa è la digitalizzazione della banca, ad iniziare dalle carte di credito e di debito, coniugata con la conservazione degli sportelli sul territorio. Un caso da seguire è ICCREA come si è visto a Milano, al Salone dei pagamenti, dove è stato presentato Ventis un ecosistema digitale a supporto delle banche di credito cooperativo.
Nel video una rassegna del Salone raccontata in 100 secondi che conferma la straordinaria presenza di pubblico tra banche, aziende, cittadini, studenti, Fintech e start-up. Un evento partecipativo per comprendere, attraverso 80 sessioni e 380 speaker, gli scenari e le tendenze dell’innovazione nei pagamenti e della nuova società digitale che si sta affacciando. Ma anche per vedere da vicino e conoscere le ultime novità come la piattaforma Ventis di cui si è parlato al workshop di ICCREA con Antonio Galliano, head of E-bank, Stiven Muccioli e Matteo Miconi a cui ha partecipato il nostro direttore Giampaolo Sodano.
